Preguntas Frecuentes

Somos Industria Textol Orellana S.A. – Conocidos como Guayaberas Orellana o Guayaberas Guayaquil, con mas de 50 años de experiencia creando esta maravillosa prenda icono de Ecuador. Somos la referencia mas clara de un Guayaquileño.

Todas nuestras prendas son diseñadas por nuestro Staff por lo que una vez pasada nuestro filtro de diseño se procede a la elaboración textil a mano en nuestro taller de confección con acabados impresionantes.

Para realizar su primera compra, es muy fácil, una vez en la página del producto deseado, tiene que:

• Hacer clic en “Añadir al carrito” y elegir la opción “Pagar Mi Pedido”
• En la página siguiente, “Detalles del pedido”, hacer clic en “Pagar”
• Si no tiene cuenta, elija la opción “Crea una cuenta” y rellene todos los datos, acepte los términos y condiciones y haga clic en “OK”
• En el paso siguiente, tiene que rellenar los datos que faltan en “Datos”, “Dirección de facturación” y hacer clic en “Guardar”
• Una vez haya comprobado sus datos, acepte los términos y condiciones y elija el medio de pago que le conviene
• Si es un pago con tarjeta de crédito, recibirá un e-mail de confirmación de su pedido; si es por Transferencia, recibirá un e-mail con las instrucciones de pago.

Cuando realice un pedido, ya no es posible:
– Cambiar el pedido (añadir, suprimir o cambiar productos)
– Cambiar el modo de pago
– Cambiar el modo de entrega (cambiar de transportista).
Si desea realizar alguno de estos cambios, cancele su pedido y haga un nuevo.

Le enviaremos un email de confirmación para validar su pedido. También puede conectarse a su cuenta para revisar el estado de sus pedidos